Iberia

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Al final me pagan la diferencia de dinero con los nuevos billetes que he comprado y me regalan 40 euros de descuento en próxima compra

Laura Leblan

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correcta

mónica román

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Al final pagaron, 5 meses mas tarde, y no el valor de reposición... pero tras sus mentiras al menos pagaron pero no llegó ni una disculpa.

Rafael González

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Cancelación de vuelo por huelga de controladores

07/04/2016

Reclama: Victor Pastor

Valor: 250€

Nuestro representado tenia un vuelo con Iberia de Frankfurt a Madrid para el dia 21/03/2016. A causa de la huelga de controladores franceses el vuelo se canceló, y le ofrecieron vuelo para el dia 24/03/2016 vía Londres. Esta cancelación provocó unos gastos imprevistos: 3 días extras de parking en Madrid-Barajas (30€) y la facturación del ...

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Retraso en la entrega del equipaje en México

05/04/2016

Reclama: Rubén García

Valor: 1300€

Nuestros representados viajaron a México el día 22/02/2016 con Iberia, Al llegar a destino su equipaje no apareció. Rellenaron el Parte PIR y les dijeron que les harían llegar el equipaje lo antes posible. Nuestros representados estaban en México de vacaciones y recibieron el equipaje en casa de unos familiares 7 días después de su llegada ...

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Cancelación vuelo a Estambul

18/03/2016

Reclama: Alvaro Gonzalo

Valor: 800€

Nuestros representados, Alvaro Gonzalo y Cristina Onsurbe reservaron el día 19/01/2016 vuelo de ida y vuelta con Iberia. El vuelo afectado con la cancelación fue el de ida IB3004, con trayecto de Madrid a Estambul del dia 09/03/2016. Dos días antes del vuelo nuestro representado miró su cuenta en Iberia, y vió que el vuelo contratado no opera...

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No entrega de equipajes en destino

08/03/2016

Reclama: Victor Pastor

Valor: 1300€

El dia 27/02/2016, nuestros representados viajaron a Panamá desde Barcelona (haciendo escala en Madrid) con la compañía aérea Iberia. Al llegar al destino sus maletas no aparecieron. Quedándose sin equipaje. En el aeropuerto de Panamá les dijeron que les llevarían el equipaje a su hotel. El equipaje no llegó, y el día de regreso a Barcelo...

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Adelanto de vuelo

02/03/2016

Reclama: Luis Vega

Valor: 400€

Tenia comprado billete de avión. IBeria me comunica el adelanto de 4 horas del vuelo, el cual ya no puedo tomar. Me ofrecen como alternativa dia antes o dia después. Ninguna de las dos opciones me es válida. Hay otra alternativa a la que me puedo adaptar pero no me la ofrecen por tener condiciones diferentes a mi billete adquirido. Me devuelven...

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