Reclamaciones Telefónicas

Reclamamos a tu compañía telefónica o de internet por ti

Sólo cobramos cuando ganes.

En menos de tres semanas, el equipo de Populetic ha conseguido solucionar mi caso. Agradezco la rapidez y confianza que me habéis dado.

Paula ha recuperado su dinero

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Preguntas frecuentes sobre las reclamaciones a compañías telefónicas o de Internet

¿Quien tiene derecho a reclamar?

Tienes derecho a reclamar cuando tu teleoperadora te ha cobrado de más, ha emitido alguna factura errónea, te ha cortado Internet, te ha impuesto alguna penalización o si tienes pendiente una portabilidad no realizada. Además pueden haber otras situaciones en las que tengas derecho a reclamar. En todo caso Populetic y sus expertos evaluarán tu caso y en caso de ser viable procederemos a la reclamación. Por ello es muy importante mostrar todas las pruebas que tengas cómo facturas, contratos o cualquier otro.

¿Qué puedo recibir cómo indemnización?

Puede variar en función del motivo de tu reclamación, aunque puede ir desde la devolución del importe de una factura no correcta a la devolución del importe por un incumplimiento de contrato o por un servicio interrumpido.

¿Puedo reclamar yo mismo a la compañía?

¡Claro que si! Nadie conoce mejor tus derechos que tu mismo, aunque la compañía no te lo pondrá fácil, y procurarán alegar cualquier motivo para evitar pagar. Por nuestra parte ponemos a especialistas acostumbrados a estas empresas para que defiendan tus derechos.

Nos encargamos de tu reclamación ante la compañía de forma gratuita

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Compañías a las que podemos reclamar y ganar

Podemos reclamar por ti a cualquier teleoperadora. Ya hemos reclamado y ganado a empresas cómo:

  • • Movistar
  • • Vodafone
  • • Ono
  • • Pepephone
  • • Orange
  • • Jazztel
  • • Yoigo

Motivos por los que se puede reclamar

  • • Bajas.
  • • Factura
  • • Permanencia
  • • Portabilidad
  • • Cualquier otro problema

Coste del servicio

  • En Populetic gestionamos tu caso gratuitamente, y sólo cobramos si ganamos.
  • • Si ganamos cobramos el 20%+I.V.A de la indemnización o en caso de una factura errónea cobramos un 20% + I.V.A del valor de ésta.

¿Tienes dudas? Llámanos al 93 726 88 77 o consulta nuestras Condiciones de uso y Preguntas frecuentes.