Jazztel engaña, abusa y finalmente roba

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Reclamación General

Jazztel - Jazztel engaña, abusa y finalmente roba

Daños reportados: 37 €

26/02/2014

Reclama: Sandra Lafuente

Dimos de baja una línea después de un mal servicio. Nunca nos notificaron que al hacerlo se desactivaba un plan (Pack ahorro) que había contratado. Entonces, Jazztel por su cuenta hizo un cambio de plan sin que lo solicitáramos y sin aprobarlo. Ahora nos cobran el plan anterior más ¡el nuevo plan que no pedimos! Y dicen que no nos devuelven el dinero porque debíamos haber llamado a reactivar el plan anterior, cuando no sabíamos que se había desactivado al dar de baja una de las líneas. Un abuso total.

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28/03/2014

Comentarios

03/04/2014
Ánimo! Yo también estoy afectada por ellos, son unos ladrones y nos engañan como quieren. Te dejo mi voto, pasate por mi ultimo caso si quieres darme el tuyo. Saludos!
26/02/2014
un saludo sandra , quiero ayudarte en tu caso dandote un voto atu favor , ti pido porfavor si puedes ayudarme tu en mi caso solo tienes que darme un voto , vota donde pone afectado que soy yo muchas gracias i mucha suerte sandra , es injusto que nos engañen asin podrian ser mas responsables estas enpresas por eso tenemos que hacerlo publico los problemas que tenemos con ellas , mucha suerte sandra

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