Las mentiras de Jazztel

6160

Reclamación en Telefonía / Internet

Jazztel - Las mentiras de Jazztel

Daños reportados: 5000 €

03/04/2014

Reclama: Manuel Gómez

Hace unos 6 meses me llamó un comercial y decidí hacer una portabilidad a Jazztel, le dije que la línea debería estar a nombre de otro titular desde el principio ya que el nuevo titular se había dado de alta como autónomo y el teléfono sería para uso profesional y por tanto deducibles de impuestos. El comercial me dijo que no había problema pero que por rapidez primero pidiera la portabilidad y después desde el día siguiente podíamos hacer el cambio de titular.
Meses después aún no lo han hecho, dicen que es imposible al tratarse de un servicio indirecto. Pero lo peor es que en cada llamada me decían que no me diera de baja, que lo solucionarían, incluso en dos ocasiones llegaron a decirme "ya tiene el cambio de titular efectuado". Ya enfadado dije que no reconocería ni una factura que no viniera con el titular correcto.
Finalmente he tenido que cambiar los números de teléfono y darme de baja en Jazztel. He perdido el dinero de toda la papelería comprada con esos números, he perdido clientes y contactos porque es imposible comunicar los cambios a todos.
Encima me dicen que tengo que pagar por una permanencia, el colmo del cinismo.

¿Has tenido el mismo problema y quieres unirte a esta reclamación para conseguir tu objetivo?

Hay 0 personas con el mismo problema.

Entre todos los adheridos reclaman 0 €.

¿Tu empresa ha sido acusada y quieres solucionar el problema? ¡Contacta con nosotros!

Actualizaciones de la reclamación

Populetic ha contactado con la empresa acusada

02/07/2014

Populetic ha contactado con la empresa acusada

03/05/2014

Populetic ha contactado con la empresa acusada

18/04/2014

Populetic ha contactado con la empresa acusada

10/04/2014

Comentarios

11/06/2014
jazztel miente y engaña sin escrupulos, te dejo mi voto para apoyarte en tu caso, yo tambien tengo lo mio con esta empresa de mentiras que es jazztel, hechale un vistazo a mi caso y dejame tu voto si lo crees oportuno para apoyarme... gracias...
04/04/2014
un saludo manuel, ojala soluciones tu caso , yo quiero ayudarte dandote mi voto , yo te pido que ayudes dandome tu voto en mi caso , haber si entre todos podemos solucionar algo , i es lamentable que nos tomem el pelo de estas maneras por eso tenemos que hacer publico como son estas enpresas , te deseo mucha suerte manuel

Votar reclamación

La reclamación
ha obtenido:
6 votos

Influenciadores

Selecciona un influenciador para compartir en Twitter con más fuerza.

@GOLPEMOVISTAR

@TimadosMovistar

@Cadena_Dial

@8aldia

@OndaCero_es

@AlRojoVivo