No me devuelven el dinero del Router devuelto.

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Reclamación en Telefonía / Internet

Movistar - No me devuelven el dinero del Router devuelto.

Daños reportados: 31 €

06/05/2014

Reclama: eclipsnet

Tras cobrarme un importe en cuenta por no devolver un Router que según me informaron en su día iba de regalo. El problema viene cuando llamo y me dicen que devolviendo el Router en un distribuidor movistar ellos me devolverían el dinero. a día de hoy y tras varias reclamaciones perdidas, me dicen por twitter que no me devuelven din el dinero ni el router.
me mienten por telefono para poder quedarse con las 2 cosas, evidentemente no quiero el Router para nada así que quiero que me devuelvan el importe que me Cobraron/Robaron con sus malas practicas, y que como tantos otros esperan que me acabe aburriendo y dejándolo pasar, para que una empresa con cientos de millones se quede con los 30€ de un ciudadano que apenas tiene para pagar el teléfono.
se que no es mucho el importe y no lo veo prioritario, no es solo por el dinero, es para que no se salgan con la suya una vez mas. mi numero de caso según ellos es 201401550956

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Comentarios

20/05/2014
Hola apoyo tu caso! si no es mucha molestia pasese por el mio a ver si conseguimeo entre todos algo... http://www.populetic.com/caso/vodafone-no-entrega-los-mdrnc31em-con-el-xperia
06/05/2014
un saludo eclipsnet, te pido si puedes ayudarme en mi caso dandome un voto en mi favor , yo quiero ayudarte en tu caso dandote mi voto , es lamentable que nos tomen el pelo , por eso tenemos que hacerlo publico i conpartir nuestros casos , te deseo mucha suerte i puedas solucionar lo tuyo, cuenta con mi voto

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