TEJADO LEVANTADO POR TORNADO

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Reclamación en Seguros

Nuez Seguros - TEJADO LEVANTADO POR TORNADO

Daños reportados: 500 €

21/05/2014

Reclama: GLORIA PAREJO

Tengo problemas con un tornado que ha habido en el mes de febrero en la zona donde vivo, se me han levantado algunos azulejos del tejado, y no me lo quieren arreglar. Estoy harta de reclamar, he llamado particularmente a un albañil a verlo y me dice que le corresponde al seguro, según el seguro dice que es por falta de mantenimiento, y eso es falso, porque ni siquiera lo han visto, además que hace 4 años que lo he reparado.
Por otra parte, y debido a la misma causa, se me cerro la puerta de casa, me quedé en la calle sin llaves, sin móvil, y de noche, finalmente después de forzar bastante la puerta, pude abrirla rompiendo únicamente la cerradura, se lo comunico al seguro, y la respuesta es que no me lo arreglan porque tenia que haberles llamado. Entiendo que si eso me pasa con el móvil en la mano, y a una hora decente, yo misma hubiese actuado así, pero a la 1 de la noche y sin nadie a quien pedir ayuda, ni móvil, como comprenderán no voy a pasar la noche en la calle
Tengo informes de AEMET del tornado que ha habido con velocidad de viento de entre 90 y 96km/h, Hoy tenemos 70km/hr y subiendo, Solo espero que no vaya a mas la avería porque pienso ir hasta el final, se están riendo de mi en mi cara, empezando por el perito que vino, que no vió nada, incluso avisándole previamente que era en el tejado, me contestó que el era perito, no un albañil que tuviera que llevar escalera. Eso no es mi problema, si viene a ver un tejado, de no ser que tenga alas, lo mínimo es que necesite una escalera, y más cuando yo le avisé.
.
Pienso informar a todos los medios de comunicación y todo lo que haga falta del trato que estoy recibiendo, y la paciencia que he tenido hasta hoy. Me parece demasiado intolerable que se limiten a cerrar la incidencia sin tener ni idea. No soy la única persona que ha tenido desperfectos en la casa, todos los vecinos han sufrido daños de diversas formas, y NINGUNO ha tenido problemas con sus seguros, esta claro que ninguno esta asegurado con Nuez Seguros - Línea Directa, idea Bankinter

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21/05/2014 - 14:24
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28/05/2014

Comentarios

21/05/2014
un saludo gloria , te pido si puedes ayudame en mi caso dandome un voto en mi favor , yo quiero ayudarte en tu caso dandote mi voto ,

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