Secuestro por Orange

Reclamación en Telefonía / Internet

Orange - Secuestro por Orange

Daños reportados: 0 €

28/04/2014

Reclama: pepi

Me dí de alta en wifi, asociado a el NUMERO DE TELÉFONO DE MI MADRE DESDE HACE 30 AÑOS, más móvil. Ahora que termina mi compromiso de permanencia y me cambio de casa, he intentado dar de baja el wifi, liberar del compromiso a mi móvil y consevar el mismo número fijo, dejando sólo para llamads. Me dicen que no puede ser, que si doy de baja el wifi, me dan de baja el fijo y ELIMINAN EL NÚMERO DE TELÉFONO. Mi madre es una anciana de 80 años que necesita mantener el mismo número de toda la vida, pero no necesita adsl. Yo no puedo seguir pagándolo para no utilizarlo. Imposible. He llamado más de ocho veces y cada día me cuentan una cosa diferente. Hoy he estado una hora y media al teléfono y NO HE RESUELTO NADA. Me siento impotente, estafada y secuestrada. La numeración del fijo no les pertenece !!!

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Actualizaciones de la reclamación

Populetic ha contactado con la empresa acusada

27/07/2014

Populetic ha contactado con la empresa acusada

28/05/2014

Populetic ha contactado con la empresa acusada

13/05/2014

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05/05/2014

Comentarios

30/04/2014
Muchísima suerte. Yo también me siento impotente contra el abuso de Movistar. Llevo desde noviembre reclamando, mediando OCU, llamando... y me cobran lo que les da la gana. Tienes mi voto y mucho ánimo!
28/04/2014
un saludo , te pido si puedes ayudame tu en mi caso dandome tu voto al afectado, yo quiero darte mi voto para ayudarte i hacer publico con lo que nos estan haciendo no respetan nada ni a nadie , te deseo mucha suerte
28/04/2014
¿ como puedo aportar pruebas si todo es por teléfono ?

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