Paquete Urgente Seur

4943

Reclamación General

Seur - Paquete Urgente Seur

Daños reportados: 10 €

16/01/2014

Reclama: Carmen Salud Cantos Martín

Pedí a BQ, situada en Getafe, unos protectores para la pantalla de mi móvil.
Pagué servicio urgente 24/48H para poder tener cuanto antes la pantalla de mi móvil cubierta y no sufrir ralladuras en un móvil con menos de 2 horas fuera de la tienda.
No se que falló hubo que anotaron mal mi dirección, la situaron en Mairena del Aljarafe cuando el CP 41010 solo es Triana, encima querían culparme a mi de rellenar ese pueblo cuando solo me pedía código postal y provincia.
He llamado como 5 veces y la señorita que me atiende se dedica a leer el seguimiento al que yo también puedo acceder por la página web.
He gastado ya unos 10 euros en llamadas telefónicas a su 902 y nunca me solucionan nada.
Los único que me han tratado bien han sido los de BQ que me han reembolsado lo que pagué por servicio urgente, aunque una vez reembolsado se han desentendido y solo me dicen que hable con Seur.

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Pruebas

5 pruebas en total
Reclamador
16/01/2014 - 11:06
(Informes y periciales)
Reclamador
16/01/2014 - 10:59
(Informes y periciales)
Reclamador
16/01/2014 - 10:57
(Datos públicos)
Reclamador
16/01/2014 - 10:57
(Datos públicos)

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Actualizaciones de la reclamación

Populetic ha contactado con la empresa acusada

31/01/2014

Populetic ha contactado con la empresa acusada

23/01/2014

Comentarios

21/01/2014
¡ÁNIMO! Que no se rían de nosotros. Te voto y te pido también tu voto, por favor. A ver si llegamos a los 50 y hacemos que todo se difunda más y se solucione. Tengo 2 casos que son: Orange - Reclamación nunca solucionada: Invita y Ahorra y Combina y Ahorra y Samsung Electronics Benelux B.V. - SAMSUNG - Peripheral damages caused as result of my refrigerator (in warranty) malfunction - BELGIUM. Muchas gracias y para cualquier cosa, aquí estoy.
16/01/2014
un saludo carmen ojala soluciones tu caso te doy mi voto para ayudarte, si puedes ayudame en mi caso de halcon viajes dandome tu voto mucha suerte

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