Ticketbis no garantiza nada. NO COMPRES AHI.

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Reclamación en Otros

Ticketbis - Ticketbis no garantiza nada. NO COMPRES AHI.

Daños reportados: 184 €

06/04/2014

Reclama: José Luis Lázaro López

Me descontaron el dinero y sólo me llego el papel con mi dirección, el cual envían al vendedor para que envíen las entradas. No sé si el error fue del vendedor, de UPS o de quien, pero YO NO RECIBÍ LAS ENTRADAS. Y lo peor Ticketbis no se hace responsable de nada y te da un servicio de atención PÉSIMO.
NO COMPRÉIS NUNCA NADA EN ESTA PAGINA.
Pésima atención al cliente:
_ Muy difícil contactar con ellos vía 902 que no contestan. Sólo vía chat te contestan sin hacer caso a tu queja.
_ Busco otros teléfonos y te dan largas. Me presento en persona en su sede y no me abren la puerta.
Lo peor "se lavan las manos" no tienen ninguna responsabilidad de nada:
_ Dicen que hacen de intermediarios entre vendedor y comprador, garantizando pago y envío, pero si no te llega lo comprado o no te llega nada : ELLOS NO ASUMEN NINGUNA RESPONSABILIDAD.
_ En mi caso que no llegaron las entradas compradas y pagadas, dado que hubo un envío, y tu firmas como recibido, ya dan por supuesto que es correcto : cuando las entradas no estaban en el envío.
Lo sorprendente es que el envío lo hace el vendedor directamente a ti, y puede haber algún error del vendedor o de UPS en el envió. Pero ellos no se hacen responsables.
DEBEN GARANTIZAR QUE EL PAGO SEA CORRECTO Y QUE EL SERVICIO COMPRADO: ENTREGA DE ENTRADAS CORRECTAS Y A TIEMPO SEA CORRECTO. Pero no, sólo garantizan que pagas, se llevan su dinero y el resto ya no se hacen responsables: PÉSIMO SERVICIO.
NO COMPRÉIS NUNCA NADA EN ESTA WEB NO TE DA NINGUNA GARANTÍA NI SE HACE RESPONSABLE DE LOS ERRORES QUE PUDIERAN DARSE.

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Reclamador
06/04/2014 - 23:24
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05/07/2014

Populetic ha contactado con la empresa acusada

06/05/2014

Populetic ha contactado con la empresa acusada

21/04/2014

Populetic ha contactado con la empresa acusada

13/04/2014

Comentarios

22/04/2014
¡ÁNIMO! Que no se rían de nosotros. Te voto y te pido también tu voto, por favor. A ver si hacemos que todo se difunda más y se solucione. Tengo 2 casos que son: El corte inglÉs no se hace responsable y Orange - Reclamación nunca solucionada: Invita y Ahorra y Combina y Ahorra . Muchas gracias y para cualquier cosa, aquí estoy.

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